Opći uvjeti

Ovi opći uvjeti reguliraju kupoprodajni odnos između VitalFlow d.o.o. i kupaca putem naše web stranice. Naručivanjem proizvoda prihvaćate sve uvjete.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta uz obavijest korisnicima. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.

Narudžbe možete poslati putem naše web stranice ili telefonski. Sve narudžbe potvrđujemo telefonskim pozivom radi provjere podataka.

Ugovor o kupoprodaji sklopljen je potvrdom narudžbe od strane naših djelatnika i predstavlja obvezujući sporazum između strana.

Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Prihvaćamo plaćanje pouzećem, karticama Visa i MasterCard te drugim navedenim načinima plaćanja.

Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave. Za sve potvrđene narudžbe vrijedi cijena iz vremena naručivanja.

Dostavu obavljamo putem kurirskih službi na teritoriju Hrvatske u roku od 2-4 radna dana od potvrde narudžbe.

Troškovi dostave uključeni su u cijenu proizvoda. U slučaju nedostupnosti primatelja, kurir će pokušati dostavu još dva puta.

Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za sve proizvode. Povrat je moguć za neotvorene proizvode u originalnom pakovanju.

Reklamacije možete podnijeti putem telefona ili emaila. Obrađujemo sve reklamacije u roku od 15 dana od primitka.

VitalFlow Energy je dodatak prehrani i nije namijenjen dijagnozi, liječenju ili sprečavanju bolesti. Preporučujemo konzultaciju sa stručnjakom prije upotrebe.

Nismo odgovorni za štete nastale nepropisnom uporabom proizvoda ili ignoriranjem preporučenih doza i uputa za korištenje.